INDITEX, LA EMPRESA Y SU FUNCIONAMIENTO
Conferenciante
Jordi Pamies, el futuro responsable adjunto de dirección, fue la persona que nos dio la charla. Actualmente ocupa el puesto de controller de la empresa Inditex, solo de calzado y complementos, se encarga de la toma de decisiones respecto a la apertura de nuevas empresas por todo el mundo, de cerrar las temporadas próximas, de marcar unas directrices respecto a Inditex.
Puntos tratados
- Que es una empresa
- Dentro de Inditex, tiendas que abarca
- Distribución de los departamentos
- Departamentos más importantes
- Importancia de los altos cargos en la empresa
- Estrategias de futuro
- Su punto de vista respecto a los empleados
- Consejos sobre el currículo
- Tipos de tiendas y sus fines (Inditex)
- Preguntas libres
Redacción
Inicialmente se definió el concepto de empresa, como conclusión se obtuvo que depende, ya que se puede optar por la jurídica/legal, u otras.
El concepto que si debe de quedar claro, es que a una empresa hay que tratarla como algo vivo, ya que hay personas que trabajan dentro, y ello da vida a la empresa.
Introduciéndose en la empresa de Inditex, Jordi expuso toda la cadena que abarca su empresa, comenzando por zara (home, mujer, hombre, niño), kivis, bershka, stradivarius, oisso, pull&bear, máximo duti, lefties. Añadiendo que este año han sacado de beneficio 8 mil millones de euros de todo el mundo.
Respecto a las cadenas, aunque las lleve la misma empresa, (Inditex), no tienen la misma distribución, de departamentos, ya que entre ellas son rivales. El conferenciante, de aquí pasó al posible organigrama que podía tener Inditex.
Nos comento que el organigrama no es de una forma común, sino matricial, ya que es una empresa con un gran número de departamentos, y que abarca a todo el mundo.
Algunos de los departamentos que necesitan, son: logística, departamento financiero, jurídico/legal, control de gestión, RR/HH, etc.
El departamento de marketing, comentó que no era necesario, ya que su técnica era situarse en las calles más céntricas o famosas de la ciudad elegida.
Uno de los departamentos que comentó y que abarca un gran número de subdepartamentos, es el financiero, ya que toca la contabilidad, la facturación, la tesorería, la auditoria, etc.
Es bastante importante este departamento ya que lleva los créditos y cobros.
Jordi P., retrocediendo al organigrama, nos explicó que evidentemente cuanto más arriba estés en la empresa más se cobra, pero tiene un inconveniente, que a la vez tienes muchas más responsabilidades, y ello conlleva muchas noches sin dormir, muchos dolores de cabeza, y quebraderos de esta.
A continuación estuvo hablando de las estrategias de futuro, respecto a los trabajos, y a las mejores actuaciones que un trabajador puede acogerse.
Nos explicó una teoría que aplicándola, es bastante probable que en un trabajo se ascienda, llamada la Teoría de las tres patas, expone la R, de las relaciones entre los compañeros del centro, la S, de la suerte, y la C, de la constancia en el trabajo a ejercer.
Otros consejos que nos recomendó, fue el de destacar en momento cruciales, como por ejemplo cuando se está delante del jefe, el de tomar pequeñas decisiones que pueden hacernos destacar entre otr@s, estar actualizad@ de todo lo que rodea a tu trabajo, etc.
Su punto de vista, enfocándolo hacia los trabajadores, recomendó que es más favorable ser personas proactivas, que reactivas, o sea, que prevean o reaccionen antes de que ocurra algo en un futuro no muy lejano.
Los dos últimos aspectos que nos comentó fueron respecto al currículo y sobre las tiendas que tienen, como las clasifican y para que las utilizan.
Sobre el currículo, nos recomendó dar la información justa y necesaria para la empresa a la que se le va a entregar, ya que a una tienda cara al público, por ejemplo, no le interesa que seas administrativo, sino de si has trabajado anteriormente en otras tiendas, pues ese aspecto concretarlo y destacarlo, ya que es lo que realmente interesa.
Y por último, sobre las tiendas que Inditex tiene, se pueden dividir en dos clases, las de imagen y las de ventas. Las de imagen tienen como fin hacerse conocer y ganar imagen internacional, pero realmente pierden dinero; sin embargo las de ventas son las interesantes y con las que sacan dinero.
El final de la charla se centró en hacer preguntas libres. Nosotros, los estudiantes nos centramos más en preguntar sobre las tiendas y su ropa, en vez hablar del tema administrativo u otros temas del módulo.
